Masz wybór. 30 tysięcy gości URE

6 lip 2010 Komentarze są wyłączone

Tylko pierwszego dnia emisji, stronę URE www.maszwybor.ure.gov.pl, odwiedziło ponad 17 tysięcy gości. To prawie 17 razy więcej, niż liczba odbiorców, którzy zmienili sprzedawcę prądu w ciągu trzech ostatnich lat.

30 tysięcy gości URE

Do południa 5 lipca (poniedziałek), w ciągu czterech pierwszych dni kampanii informacyjnej, strona www.maszwybor.ure.gov.pl, zarejestrowała ponad 30 tysięcy odwiedzin. Adresowana do odbiorów energii strona URE jest ważnym element kampanii społecznej, która rozpoczęła się 1 lipca 2010 r. – w trzecią rocznicą uwolnienia odbiorców indywidualnych od konieczności kupowania energii elektrycznej tylko od jednego sprzedawcy. W trakcie kampanii od lipca do października 2010 r. w całej Polsce pojawią się plakaty, ulotki, organizowane będą warsztaty dla różnych grup odbiorców. W największych miastach Polski już 16 lipca zobaczymy 1000 plakatów wielkoformatowych – bilboardów. Na widzów serialu „M jak miłość” czeka energetyczna niespodzianka i „konsumencki” wątek serialu (idea placement) dotyczący możliwości zmiany sprzedawcy. Hasłem pierwszej fazy kampanii jest prosta informacja – „Prąd to też towar. Zdecyduj, od kogo go kupujesz”.

Masz wybór – kliknij myszką

Jednym z elementów działań URE było przygotowanie konsumenckiej strony internetowej – www.maszwybor.ure.gov.pl. Strona internetowa URE w bardzo prosty i przystępny sposób tłumaczy procedury zmiany sprzedawcy prądu. W interaktywnym e-poradniku URE nie ma „nowomowy”, a konkretne informacje dotyczące praw odbiorcy: co, gdzie, kiedy…

Gdzie ?

Na interaktywnej mapie kraju, znajdujemy swoje województwo, po najechaniu kursorem i kliknięciu myszką, pojawia się lista sprzedawców z którymi dystrybutorzy (OSD) podpisali generalne umowy dystrybucji (tzw. GUD-y). Z wymienionymi na stronie firmami sprzedającymi prąd możemy rozmawiać o podpisaniu nowej umowy. Nie możemy natomiast zmienić operatora systemu dystrybucyjnego (OSD).

Chcesz to zrobić prościej?

Wszystkie informacje dotyczące procedur znajdujemy w serwisie Zmiana sprzedawcy – krok po kroku. Jeżeli chcemy otrzymać informacje o uproszczonej ścieżce postępowania – klikamy w link Chcesz to zrobić prościej ?

W każdej chwili możemy zadzwonić pod podane na stronie numery telefoniczne linii konsumenckich w URE, gdzie eksperci Urzędu wyjaśnią każdą wątpliwość związaną ze zmianą sprzedawcy.

Źródło: URE